北美高层大调整,TikTok电商再提速
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作为中国互联网业出海的标杆,TikTok在全球拥有令人艳羡的用户规模,但一直还在为商业化烦恼。抖音在国内做得风生水起的电商业务,TikTok在海外却一波三折,着实令人唏嘘。不过最近,立足北美这个海外重镇,TikTok电商似乎又到了发力的时候了。
据外媒报道,TikTok电商业务主管Sandie Hawkins将于近日离职。作为替代,TikTok挖来了前亚马逊高管Nicolas Le Bourgeois和前Meta高管Marni Levine两个电商行业资深人士,负责统筹TikTok北美电商业务。
公开资料显示,Sandie Hawkins在2020年6月加入字节跳动,曾先后担任全球业务解决方案总经理、北美总经理等职务。但在其带领下,TikTok电商在北美的发展一直不太顺利,这也可能导致字节跳动狠心换帅。
对TikTok来说,北美是用户规模最大、电商市场最成熟的地区,也是不可能放弃的兵家必争之地。而在SHEIN、Temu等平台纷纷加速扩张之后,TikTok更加不能等下去,必须尽快抢占高地。
其中,SHEIN美国站前段时间增加了家居、美妆、消费电子、母婴、玩具等众多品类的SKU,大有从快时尚向全品类跨境电商转型的野心。不久前,外媒还透露SHEIN定下了2025年营收达到585亿美元的目标,较去年的收入翻了整整一倍。
Temu也不遑多让,7月底被传将在美国开放本土商家进驻,目的是增加商品供给、完善品类布局。眼看SHEIN和Temu如此积极,TikTok当然不可能坐以待毙了。
虽然挑战很多,但对比进击的SHEIN和Temu等传统的跨境电商平台,TikTok还是有自己的优势。
首先是流量优势,TikTok进入北美多年,其用户规模领先其他同行一大截。在电商行业,无论是做传统货架电商还是效仿抖音、快手以直播电商为主打,都离不开流量这个关键词。Temu到来之后,曾花天价拍下超级碗广告提高曝光率,就表明电商平台对流量依然有天然的需求,而TikTok在这方面占据了先发优势。
此外,TikTok Shop模式已经在多个国家得到验证,经营经验十分丰富。虽然TikTok电商在北美慢了半拍,但往好的方面想,TikTok Shop在英国、东南亚率先经过验证,也能减少在北美的试错成本。
总而言之,几个中国出海企业对北美这块电商宝地的争夺肯定会延续很长一段时间,谁胜谁负还很难预料。TikTok、HSEIN和Temu都有自己的优点和不足,接下来就看谁能扬长避短,并捉住对方的漏洞重点打击。
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